Podmienky používania

Tieto podmienky upravujú používanie webovej služby CV na klik na tvorbu životopisov a vzťah medzi prevádzkovateľom a používateľmi. Používaním služby, prípadne vytvorením účtu, s nimi vyjadrujete súhlas.

1. Prevádzkovateľ a kontakt

Prevádzkovateľ: [Obchodné meno / meno a priezvisko podnikateľa]
Sídlo: [Ulica a číslo, PSČ Mesto, Slovenská republika]
IČO: [IČO]
DIČ: [DIČ]
Zápis: [Zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu …, č. …]
E-mail: [[email protected]]

Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre [kraj podľa sídla prevádzkovateľa], soi.sk. Kontaktovať nás môžete aj cez stránku podpory.

2. Základné pojmy

Služba – webová aplikácia CV na klik dostupná na tejto webovej stránke vrátane šablón, editora a exportu do PDF.
Používateľ – každý, kto službu používa, s účtom alebo bez neho.
Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
Prémiový prístup – jednorazovo platený, časovo obmedzený prístup k prémiovým funkciám služby.
Obsah používateľa – všetko, čo do služby zadáte alebo nahráte, najmä texty a fotografie v životopisoch.

3. Opis služby

Služba umožňuje vytvoriť životopis vyplnením formulára, zvoliť jeho vzhľad zo šablón a stiahnuť ho vo formáte PDF. Editor si môžete vyskúšať bez účtu; rozpracovaný životopis vtedy zostáva iba v otvorenej karte vášho prehliadača. Na uloženie životopisu a jeho stiahnutie (PDF alebo súbor JSON) je potrebný účet. Uložené životopisy sa ukladajú šifrované na našom serveri, zmeny sa ukladajú automaticky a životopisy otvoríte na každom zariadení, kde sa prihlásite. Podrobnosti o spracúvaní údajov uvádzajú zásady ochrany osobných údajov.

4. Bezplatná a prémiová verzia

Základné funkcie služby sú bezplatné; na uloženie a stiahnutie životopisu stačí bezplatný účet. V súčasnosti sú bezplatné všetky funkcie. V budúcnosti môžeme vybrané funkcie (napríklad niektoré šablóny alebo pokročilé úpravy rozloženia) sprístupniť iba s prémiovým prístupom. Aktuálny rozsah prémiových funkcií, cena a dĺžka prístupu budú vždy uvedené pri objednávke.

Prémiový prístup je jednorazová platba za prístup na určené obdobie (napríklad 30 dní). Nejde o predplatné, po uplynutí obdobia sa automaticky neobnovuje a nič sa automaticky neúčtuje. Po skončení obdobia zostávajú vaše životopisy aj naďalej dostupné; prémiové funkcie však nebude možné ďalej používať.

5. Používateľský účet

Účet je bezplatný a vytvára sa prihlásením cez Google. Bez neho si môžete editor vyskúšať, životopis však nemožno uložiť ani stiahnuť. Účet si môžu vytvoriť osoby staršie ako 16 rokov.
Za bezpečnosť svojho účtu Google a zariadení, z ktorých sa prihlasujete, zodpovedáte vy. O podozrení na zneužitie účtu nás bezodkladne informujte.
Účet môžete kedykoľvek zrušiť v aplikácii. Zrušením účtu sa vymažú aj všetky životopisy v ňom uložené vrátane fotografií; súbory, ktoré ste si už stiahli, zostanú vo vašom zariadení.
Účet môžeme zrušiť alebo obmedziť, ak závažne alebo opakovane porušujete tieto podmienky, najmä článok 7. Ak to okolnosti dovoľujú, vopred vás upozorníme a dáme vám možnosť stiahnuť si svoje údaje. Ak zrušíme účet s platným prémiovým prístupom bez vášho zavinenia, vrátime vám pomernú časť ceny.

6. Obsah používateľa

Obsah používateľa patrí vám. Udeľujete nám bezodplatnú, nevýhradnú licenciu, územne neobmedzenú, na obdobie, kým obsah v službe uchovávate, a to výlučne na účely prevádzky služby – teda na uloženie, zašifrovanie, zálohovanie, zobrazenie vám a vytvorenie dokumentu PDF. Obsah nepoužívame na iné účely, nezverejňujeme ho ani ho neposkytujeme tretím stranám okrem sprostredkovateľov uvedených v zásadách ochrany osobných údajov. Licencia zaniká vymazaním obsahu alebo zrušením účtu.

Zodpovedáte za to, že máte právo obsah použiť – najmä fotografie a údaje iných osôb (napríklad kontakty na referencie, ktoré môžete uviesť len s ich vedomím) – a že je pravdivý. Odporúčame si dôležité životopisy priebežne sťahovať do PDF.

7. Pravidlá používania

Pri používaní služby je zakázané najmä:

ukladať alebo šíriť obsah, ktorý je protiprávny, porušuje práva iných osôb (vrátane autorských práv a ochrany osobných údajov) alebo je urážlivý;
vytvárať dokumenty na podvodné účely, napríklad na vydávanie sa za inú osobu;
narúšať alebo preťažovať službu, obchádzať jej bezpečnostné opatrenia alebo limity, šíriť škodlivý kód;
automatizovane sťahovať obsah služby (napríklad šablóny) alebo službu systematicky kopírovať;
obchádzať technické obmedzenia prémiových funkcií alebo sprístupňovať prémiový prístup iným osobám;
používať formulár podpory na nevyžiadané správy.

8. Objednávka prémiového prístupu a platba

Prémiový prístup si môže objednať prihlásený používateľ v aplikácii. Pred odoslaním objednávky uvidíte popis prémiových funkcií, dĺžku prístupu a celkovú cenu vrátane DPH, ak sa uplatňuje.
Platbu spracúva platobný poskytovateľ uvedený v objednávkovom procese. Ak tento poskytovateľ vystupuje ako predajca (tzv. merchant of record), je pri objednávke uvedený ako zmluvná strana pre platbu a vzťahujú sa na ňu aj jeho podmienky.
Zmluva je uzavretá úspešným dokončením platby. Potvrdenie zmluvy a doklad o platbe vám pošleme e-mailom.
Prémiový prístup sa aktivuje ihneď po potvrdení platby, ak ste udelili súhlas podľa článku 9, inak po uplynutí lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Ceny sa môžu meniť; zmena sa nevzťahuje na už zaplatený prémiový prístup.

9. Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzavretia.

Strata práva na odstúpenie: prémiový prístup je digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči. Ak chcete prémiový prístup používať ihneď, pri objednávke výslovne súhlasíte so začatím jeho poskytovania pred uplynutím lehoty na odstúpenie a potvrdíte, že beriete na vedomie, že udelením tohto súhlasu strácate právo na odstúpenie od zmluvy. Po aktivácii prístupu vám toto potvrdenie pošleme e-mailom. Od aktivácie prémiového prístupu už potom od zmluvy odstúpiť nemôžete. Ak súhlas neudelíte, prémiový prístup aktivujeme až po uplynutí 14-dňovej lehoty.

Ak by sa prémiový prístup považoval za digitálnu službu, spotrebiteľ, ktorý odstúpi od zmluvy po tom, čo na jeho výslovnú žiadosť začalo poskytovanie, zaplatí pomernú časť ceny za obdobie do odstúpenia.

Odstúpenie oznámite jednoznačným vyhlásením zaslaným na [[email protected]] pred uplynutím lehoty. Môžete použiť aj tento vzor:

Oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí prémiového prístupu k službe CV na klik. Dátum objednávky: […]. Meno a priezvisko: […]. E-mail účtu: […]. Dátum: […].

Platbu vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili, bez ďalších poplatkov. Odstúpením prémiový prístup skončí.

10. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Za vady prémiového prístupu zodpovedáme podľa Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa. Ak prémiové funkcie nefungujú tak, ako boli opísané pri objednávke, môžete ich reklamovať na [[email protected]]. Uveďte e-mail účtu, popis vady a čo požadujete.

Prijatie reklamácie potvrdíme e-mailom bez zbytočného odkladu.
Reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, a o vybavení vás informujeme e-mailom.
Podľa povahy vady ju odstránime; ak to nie je možné alebo sa nám to nepodarí v primeranom čase, máte nárok na primeranú zľavu alebo vrátenie ceny, prípadne na predĺženie prístupu o čas, počas ktorého vada trvala, ak s tým súhlasíte.

11. Alternatívne riešenie sporov

Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým sme vybavili vašu reklamáciu, alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, môžete nás požiadať o nápravu na [[email protected]]. Ak vašu žiadosť zamietneme alebo na ňu do 30 dní neodpovieme, môžete podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov. Je ním Slovenská obchodná inšpekcia (Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava, soi.sk) alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva SR. Návrh je možné podať do jedného roka odo dňa, keď sme na žiadosť o nápravu odpovedali zamietavo alebo keď uplynula lehota na odpoveď.

Európska platforma na riešenie sporov online (ODR) bola 20. júla 2025 zrušená. Pri cezhraničných sporoch vám môže poradiť Európske spotrebiteľské centrum v Slovenskej republike.

12. Zodpovednosť

Službu poskytujeme s odbornou starostlivosťou, nezaručujeme však jej nepretržitú dostupnosť. Na údržbu ju môžeme dočasne obmedziť; plánované odstávky sa usilujeme oznámiť vopred.
Nezodpovedáme za výsledok vášho hľadania zamestnania ani za správnosť obsahu, ktorý do životopisu zadáte.
Životopis, ktorý píšete bez prihlásenia, je uložený iba v otvorenej karte prehliadača a zanikne jej zatvorením alebo vymazaním údajov prehliadača, a to mimo našej kontroly. Ak si ho chcete ponechať, prihláste sa a uložte ho do účtu.
Nezodpovedáme za škodu spôsobenú porušením týchto podmienok z vašej strany ani za výpadky služieb tretích strán (napríklad prihlásenia cez Google), ktoré nemôžeme ovplyvniť.
Tieto ustanovenia neobmedzujú našu zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, za škodu na zdraví ani práva, ktoré vám ako spotrebiteľovi patria podľa právnych predpisov a nemožno ich zmluvne vylúčiť.

13. Duševné vlastníctvo

Služba vrátane šablón, grafického dizajnu, loga a zdrojového kódu je chránená autorským právom a patrí prevádzkovateľovi alebo jeho licenčným poskytovateľom. Dokumenty PDF, ktoré v službe vytvoríte, môžete voľne používať na svoje účely vrátane ich zasielania zamestnávateľom. Šablóny nesmiete kopírovať ani ponúkať ako samostatný produkt.

14. Zmeny podmienok a služby

Podmienky môžeme meniť, najmä pri zmene funkcií služby alebo právnych predpisov. O podstatných zmenách budeme držiteľov účtov informovať e-mailom alebo v aplikácii aspoň 14 dní pred ich účinnosťou. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete účet kedykoľvek zrušiť. Na už zaplatený prémiový prístup sa až do jeho skončenia vzťahujú podmienky platné v čase objednávky, ak zmena nie je vo váš prospech. Službu môžeme ďalej rozvíjať a meniť jej funkcie, počas zaplateného obdobia však neodoberieme prémiové funkcie, ktoré boli opísané pri objednávke.

15. Rozhodné právo a záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa spravujú právom Slovenskej republiky. Ak ste spotrebiteľ s obvyklým pobytom v inom štáte EÚ, nestrácate ochranu, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia práva tohto štátu. Spory rozhodujú príslušné súdy Slovenskej republiky; spotrebiteľ môže podať žalobu aj na súde podľa svojho bydliska. Ak by niektoré ustanovenie bolo neplatné, ostatné zostávajú v platnosti. Tieto podmienky sú dostupné v slovenskom a anglickom jazyku; v prípade rozporu má prednosť slovenské znenie.